Creativa ¿tienes alguna duda sobre tu pedido? Aquí puedes encontrar la respuesta.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Para pagos nacionales o internacionales, nuestras formas de pago son: Tarjeta de Débito y/o Crédito VISA, Mastercard, o mediante Paypal.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Por el momento contamos con envíos nacionales únicamente.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi envío?
Considera que los productos son hechos a mano, en caso de no tener stock y crear un nuevo producto para ti, son 3 días de producción + 5 días apróximadamente de envío.
¿Si mi pedido llegó mal, puedo hacer un cambio?
Claro que sí, deberás adjuntar foto de evidencia para comprobar el mal estado de tu pedido, te haré llegar un nuevo producto hasta tu puerta o te puedo reembolsar el dinero en formato de un curso online o descuento en tu próximo pedido.
Talleres, Productos digitales y Programas Online
¿Cuentas con devolución?
En caso de productos digitales como workbooks o descargables, no existe devolución debido a que el producto ya fue descargado y así evitar su mal distribución con terceros.
En caso de talleres pregrabados, aplica lo mismo que el punto anterior.
En caso de programas online de cursos completos, solo existe el reembolso en un plazo de 20 horas después de la hora de compra, de pasar este tiempo no existe reembolso.
¿Necesito experiencia para tomar los talleres contigo?
¡Para nada! Todos mis talleres son para principiantes y te acompaño en el paso a paso. Solo si hay algún taller con la palabra 'nivel intermedio' entonces necesitas experiencia mínima.
¿Dónde son tus talleres presenciales?
En Colonia del Valle en Ciudad de México.
Si soy de otro país que no es México ¿si puedo tomar el taller/programa online?
Sí, por ello contamos con los métodos de pago disponibles. En caso de querer ver el precio a tu moneda local, por favor consúltalo aquí (solo cambia la moneda a la moneda del país). Considera que el costo de mis productos están en PESOS MEXICANOS. Tap aquí para ir al conversor de monedas
